Domande frequenti

Quanto impiega il mio ordine ad arrivare?

Gli ordini con disponibilità in magazzino vengono preparati e spediti entro 24-48 ore lavorative verso la Spagna peninsulare. Per le altre destinazioni, trovi i tempi stimati nella pagina Spedizioni e consegne. Riceverai il numero di tracciamento via e-mail non appena il pacco lascia il magazzino.

La spedizione è gratuita?

Sì, per ordini a partire da 50 € verso la Spagna peninsulare. Per le altre destinazioni, le tariffe sono nella pagina Spedizioni e consegne e il costo esatto viene mostrato al checkout prima del pagamento.

Spedite all'estero?

Sì: spediamo nell'Unione Europea, nel Regno Unito, in Svizzera, in Ucraina, negli Stati Uniti, in Messico e nei Paesi del Golfo. Le spedizioni all'interno dell'Unione Europea non passano dalla dogana. Le destinazioni fuori dall'Unione Europea possono essere soggette a IVA e dazi di importazione riscossi dalla dogana alla consegna, a carico della cliente. Tariffe e tempi per ogni destinazione nella pagina Spedizioni e consegne.

Quale racchetta fa per me: la ELITE 12K o la PASSION 3K?

Entrambe sono prodotte in Spagna e condividono superficie 3D, nucleo EVA Soft e sistema antivibrazione. La differenza è nel carattere: la ELITE 12K ha bilanciamento alto e carbonio 12K — più potenza e inerzia per un gioco d'attacco — mentre la PASSION 3K ha bilanciamento basso e carbonio 3K — più maneggevole e rapida a rete, ideale se dai priorità a controllo e reattività.

Quali taglie ha l'abbigliamento?

I nostri vestiti e completi sono disponibili dalla S alla XL. Se sei indecisa tra due taglie, scrivici a direccion@padelisima.com e ti aiuteremo con le misure di ogni capo.

Posso restituire il mio ordine?

Sì. Come in ogni acquisto a distanza, hai 14 giorni di calendario dalla ricezione per esercitare il diritto di recesso. Scrivici a direccion@padelisima.com con il numero d'ordine e ti indicheremo i passaggi.

Cosa significa “Esaurito, presto di ritorno”?

Che il prodotto ha esaurito la prima edizione e il riassortimento è confermato. Puoi prenotarlo subito: nella scheda prodotto trovi la data di spedizione stimata e gli ordini vengono preparati in ordine di arrivo.